Nyheter

Se alla
  • Nyhet

    Lansering av CAN.se

    Construct IT har tillsammans med CAN, Centralförbundet för Alkohol- och Narkotikaupplysning tagit fram deras nya webbplats. Construct IT står för strategi, design och utveckling. Den nya webbplatsen är utvecklad i EPiServer CMS 6 och lanserades den 17 januari 2012. Besök den nya webbplatsen på  Läs mer

  • Nyhet

    Svenska Transportarbetarförbundet har lanserat sin nya webbplats

    Den 29 december 2011 lanserade Svenska Transportarbetarförbundet sin nya webbplats. Webbplatsen är utvecklad i EPiServer CMS 6. Construct IT står för strategi, design och utveckling. Besök den nya webbplatsen. www.transport.se

  • Nyhet

    Véronique Rarchaert börjar på Construct IT

    Den 9 januari började Véronique Rarchaert som webbutvecklare på Construct IT. Hon har tidigare arbetat på olika webbyråer med bla. ASP.Net och EPiServerprojekt. Véronique är utbildad webbutvecklare och har en kandidatexamen i IT och kommunikationsvetenskap från DSV/KTH.

     Läs mer

  • Nyhet

    Ny Sälj- och marknadschef
    på Construct IT

    Vi förstärker nu vår organisation och ledning genom rekryteringen av Thomas Morén som ny sälj- och marknadschef. Thomas kommer närmast från byrån Starmind där han arbetat med nykundsförsäljning inom webb och mobila tjänster.

  • Nyhet

    Hela kyrkans webbpris - Diakonia i final

    Diakonia är ett av de tre bidrag som tagit sig till final i Hela kyrkans webbpris. Var med och rösta och följ finalen på Hela kyrkans webb.

  • DISA - Onlineutbildning

    Är ditt lösenord hemligt?

    Myndigheten för Samhällsskydd och Beredskap (MSB) har med hjälp av Construct IT och Gullers Grupp tagit fram DISA (Datorstödd informationssäkerhets-utbildning för användare). Det är ett webbaserat kunskapstest som prövar dina kunskaper i datorsäkerhet. DISA är något för  Läs mer

  • Caroline Palmqvist

    Caroline Palmqvist börjar på Construct IT

    Den 1:a juni börjar Caroline Palmqvist som projekt- och förvaltningsledare på Construct IT. Hon kommer närmast från Media Edge:CIA där hon under flera år varit digital rådgivare/planerare till bl.a. Sony Ericsson. Caroline stärker Construct IT med sin stora kompetens av att skapa och  Läs mer

  • 6F

    Lätt och lärorikt - ledord för MailDirects nya webbplats

    När MailDirect lanserade sina nya funktioner för enkät -och SMSmarknadsföring, behövde webben få sig ett ansiktslyft. Construct IT tog fram ett koncept efter ledorden lätt och lärorikt som symboliserar enkelheten i digital marknadsföring.  Läs mer

  •  

    Profoto formar ljus på nätet med ny kampanjsajt

    Profoto är företaget som tillhandahåller utrustning för professionella fotografer. Tillsammans med Construct IT och den kände fotografen Gregory Heisler skapades en kampanjsajt som visar på fotografens ständiga arbete med ljus och ljussättning.  Läs mer

  • 6F

    The Pirate Bay - kontroversiell konceptdesign

    När Construct IT tillfrågades av Internetworld för att göra en konceptdesign av valfri webb, valdes The Pirate Bay för projektet. Målet var en bättre balans mellan utseende och funktion och att skapa större gemenskap på sajten. Även sökfunktionen fick sig en ordentlig redesign med filtrering och  Läs mer

  • 6F

    Skräpplockardagarna håller Sverige rent

    Anmälan till de årliga skräpplockardagarna är öppen. Construct IT har bidragit med en visualisering i realtid av antalet anmälda på HSR's webbplats. I skrivande stund har 246.525 stycken skräpplockare skrivit upp sig. Anmäl  Läs mer

  • 6F

    Animo ger personlig assistans

    Construct IT har stått för teknik och form av Animo Assitans nya webbplats. Animo erbjuder människor med funktionsnedsättning hjälp med en personlig touch och de önskade en tilltalande och överskådlig närvaro på nätet.

Håll dig uppdaterad

SAS – How are we performing?

Lena S Westin, Online Communications Manager på SAS presenterar projektet  under ett seminarium på Construct IT.

Rådatan sammanställdes tidigare för hand i Excel och presenterades  på månadsmöten.

Bakgrund

För flygbolaget SAS är punktlighet en dygd - något som genomsyrar hela SAS varumärke då man är europas punktligaste flygbolag. I många hänseenden var dock information kring lyckade avgångar och förseningar förbehållen analytiker. Ett visualiseringsprojekt för digitala kanaler initierades med syfte att status och mål i realtid  skulle nå ut till samtliga medarbetare där de befinner sig. Genom denna kunskap förväntas medarbetarna agera på eventuella brister och känna stolthet vid väl presterat arbete. Projektet “How are we performing?” inleddes under hösten 2007 tillsammans med Construct IT.

Utmaningar

Projektets största utmaning var att på en begränsad yta på intranät och med avsaknad av användarinput på Infoscreens göra enormt komplicerad data både lättillgänglig och lättöverskådlig för alla medarbetare. För att få större insikt i behoven gjordes en förstudie tillsammans med en referensgrupp på Gardemoen, Oslo. Nedan några av de viktiga fokusområdena:

  • Rätt kanaler. Med rörliga medarbetare ute på flygplatserna gällde det att hitta forum för att synliggöra informationen. Valet blev en s.k. “portlet” på SAS Intranät samt plats på de stora Infoscreens som finns i gemensamhetsutrymmen. Mobilt, epost, skärmsläckare är andra kanaler som kan komma att bli aktuellt framöver.
  • Realtid. Information kring alla avgångar och förseningar är konstant under uppdatering och för att informationen ska vara relevant krävdes att vi gjorde täta speglingar av SAS centrala system. Säkerhet och optimeringar för att inte tynga systemen i onödan var såklart av högsta vikt - och en stor utmaning. 
  • Personligt. Beroende på vilken flygplats man jobbar på,  vilken roll man har i företaget och vilket område man verkar inom är behoven av information olika. Personliga inställningar och kopplingar till inloggning möjliggör pricksäker information.

Mycket positivt med att få återkoppling på punktlighet. Äntligen en återkoppling som vi förstår.

Resultat

“How are we performing?” är idag en av de viktiga kommunikativa koncernapplikationerna inom SAS. Det pågår just nu vidarutveckling av funktionalitet såväl som utrullning till fler flygplatser. Medarbeterna har visat stort intresse och engagemang. Punktligheten har fått stort fokus både internt såväl som i kommunikationen till SAS kunder.

Om SAS

SAS är Skandinaviens ledande flygbolag med dagliga flygresor till populära destinationer som Köpenhamn, London och New York. SAS är medlem i Star Alliance™ och kan tillsammans med 26 partners erbjuda över 1000 resmål världen över i 175 länder. För mer information, besök www.sas.se

Kommentarer

Kommentera denna sida   Share

Kommentera

 
Feedback

Ge oss feedback

Vi förstår att mycket spännande kommer från omvärlden därför tar vi varmt emot dina kommentarer, kritik, funderingar eller förslag - kort som långt!

Om du hellre vill säga din sak på telefon kan du nå oss på: 08 410 413 00.